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银行线上渠道迎5G时代大变革,科蓝联手华为重磅

来源: | 作者:木木 | 时间:2020-10-27 03:42

2020年4月,三大运营商中国电信、中国移动、中国联通(600050,股吧)联合发布《5G消息白皮书》,对5G消息服务做了核心阐述,为5G消息新生态的建设提出了思路指引。10月,中国金融科技巨头科蓝软件(300663,股吧)(股票代码:300663)与华为联合重磅推出“5G消息银行”,成为国内银行IT建设在5G时代展开创新性变革的重要标志。

5G消息,是对传统“短信”功能的颠覆性升级,可以简单类比为在“短信”中实现“微信”所具有的所有交互功能!5G消息打破了“短信”的一切限制,提供包括文本、图片、音频、视频、表情、位置和群聊等多种富媒体交互方式,并且既可以在个人用户间实现交互,也为企业提供了与其用户进行新型数字化交互的新型渠道。很多使用APP才能实现的功能,如银行转账、订购车票、互斗表情、传输文件等均可以通过5G消息来实现。

5G消息的优势,在于它根本不需要下载任何APP,简单到仅仅打开手机自带的短信框就可以实现上述一切功能;并且因为手机号可以作为用户的身份标识,在电信运营商提供的5G消息环境中,用户在获取企业提供的交互服务时将免去诸多繁琐的身份认证环节。可以预见的是,5G消息将撼动许多传统APP的地位,对“微信”这样的巨无霸社交网络平台也将形成强烈的冲击。

对于平均柜面替代率已超过80%的中国银行(601988,股吧)业来说,线上渠道已成为最为重要的服务场景,银行业想要在数字化金融时代抢得先机,需要不断提升客户的线上交互服务体验及客户的转化效率,需要不断简化业务操作,甚至让客户无需下载APP即能享受贴身服务。5G消息无疑为银行业线上数字化转型与精准服务带来了重大机遇。正如移动银行之于网银一样,基于5G消息的银行线上渠道将对以APP及微信平台为基础的手机银行、微信银行等传统移动银行渠道带来重大的变革,甚至将带来银行线上渠道主要场景的战略性升级和转移!5G消息银行必将很快成为银行的关键竞争力之一。

科蓝软件是中国互联网银行整体解决方案的龙头企业,长期在移动银行、微信银行、网络银行等银行电子渠道领域处于领军地位,此次联合华为基于运营商的GSMA RCS UP v2.4标准规范,梳理移动金融领域的服务场景,为银行提供丰富、便捷、个性化的5G消息银行,是双方强强联合,在金融科技领域的又一项重大举措,具有重要的引领意义!科蓝5G消息银行的推出,将帮助银行快速切入5G新业务,在数字化转型中抢占先机,为银行业正式进入5G时代拉开了序幕!

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